+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если заплатил за жд билеты 3000 рублей сдавать сколько вернут деньги

Если заплатил за жд билеты 3000 рублей сдавать сколько вернут деньги

В ней юристы Ассоциации и ведущих туроператорских компаний отвечают агентствам и туристам на волнующие их вопросы о туризме. Вы можете задать ваши вопросы, отправив их по электронному адресу нашему юристу. ВОПРОС: Туристы купили тур в Таиланд, номер был Супериор, при заселении выяснилось им там так объяснили , что эти номера только с двухспальными кроватями, их двое мужчин,это их не устроило,им надо было две отдельные кровати при покупке тура это нигде не оговаривалось и не прописывалось. Им пришлось доплатить руб. Теперь они требуют вернуть им эти деньги, иначе говорят пойдут в суд и будут требовать компенсацию через суд. Как быть выплатить деньги?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила возврата Ж/Д билетов. Утро с Губернией. 14/04/2017. GuberniaTV

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат ж/д билетов

Так несколько лет назад была же ошибка у аэрофлота? Как бы было замечательно, если бы компанию по итогам хорошенько штрафанули за полумошенническое ценообразование :. Но если вы купите "на себя и вон того дядю", а дядя не сядет в вагон, то место "сгорит".

Возможно там есть, на самом деле я неверно написал для краткости, и правила в разных странах тоже разные, у нас в тарифе есть несколько составляющих, что-то из них плата за то что вагон едет, что-то за удобства, для детей есть разные скидки, у нас насколько помню субсидия государства.

Так значит РЖД ничего и не теряет, как нам тут рассказывают. Более того, оно получит полноценную взрослую оплату за место в двойном размере. Паравоз не самолёт. Масса пустого вагона 62 тонны википедия Ну или оттуда же в купейных вагонах относительная масса тары кг.

По правилам садится можно только на станции указанной в билете. Далее, жд продаёт не место а услугу в соответствии с правилами а там прописано про посадку на станции отправления , далее ещё интересней — детское место субсидируется государством насколько помню то есть покупку липового билета можно дотянуть и до мошенничества подрывающее социальную политику государства в этом духе.

Кстати лично сам сталкивался, когда то на официальном сайте ржд нельзя было ввести фамилию Ян меньше 3-х символов , правда вроде они быстро поправили. В теории может получиться так, что у человека нет ни второго имени, ни отчества. Пример — гражданин Украины с отчеством получает гражданство другой страны, где есть несколько имен, но отчеств нет. Так как у него нет второго имени — в документах будет Имя Фамилия. В Украине нельзя несколько гражданств, поэтому он от украинского отказывается, сдает паспорт.

Всё : На руках только иностранный паспорт с именем и фамилией. Оказаться в такой ситуации очень легко. Я и насчет определения идиш как креольского языка могу поспорить. Но вот насчет того, что пиджин — это жаргон, это уж вы хватили.

Пиджин и жаргон — абсолютн разные лингвистические явления и образуются в разных условиях и с разными зачастую противоположными целями.

Начнем хотя бы с того, что пиджин — это какой-никакой, а язык, в то время как жаргон — это социолект. Пиджин возникает для упрощения коммуникации между разноязычными группами носителей, жаргон же, наоборот, изолирует группу его носителей от остальных, создавая препятствия для понимания.

Креольский язык, как продукт эволюции пиджина становится первым языком для значительного числа носителей, с жаргоном такого никогда не происходит. Мда… Т. Ну тогда я просто оставлю это здесь. Имя-фамилию, номер паспорта и дату рождения на моей памяти просили все. Включая зарубежные авиакомпании. Сверх этого никаких данных даже Ажрофлот не просил. Человеку, который не понимает, что — это уже другой день, наверное не стоит вообще далеко от дома отходить.

Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Войти Регистрация. Типовые ошибки пассажиров железных дорог и авиалиний Блог компании Туту. Мы вторая линия поддержки пассажиров. Каждый день мы обрабатываем сотни ошибок в билетах. Я очень хочу рассказать, что может пойти не так, так как очень надеюсь, что это спасёт чьи-то нервы.

По крайней мере, мы постоянно сталкиваемся с проблемами пассажиров, поэтому нам кажется, что вы всегда в беде. Самая частая ошибка лета — перепутать июль с июнем. В плане интерфейса, конечно, я бы предложила переименовать один из месяцев, но, боюсь, это будет сложно. Поэтому просто проверяйте: это может случиться с каждым. Пример истории: пассажир позвонил из Анталии в панике вечером 29 июня, потому что его самолёт не прилетел.

Его самолёт должен был прийти через месяц. Мы смогли вернуть его билет это особая магия, и не всегда она срабатывает, но нам это делать легче, чем пассажиру , а сам пассажир купил новый на рейс через пару дней.

Ещё был похожий случай перед майскими. Девушка купила билеты на Кипр: хотела на майские, но по ошибке купила на август. Билеты были совсем-совсем невозвратными. Один клиент за час через контакт-центр сделал шесть отмен авиабилета. Он был не очень трезв и стабильно промахивался по месяцу, а потом перезванивал отменить.

Очень настойчивый человек, наверное, военный. Ещё одна клиентка четырежды промахивалась по билету: выбирала более дорогой вместо желаемого. Мы делали оперативную отмену без санкций эта магия возможна только сразу после заказа, а иногда и не у всех авиакомпаний. Но рекорд настойчивого пассажира выше ей побить не удалось. Похожая ошибка часто случается в декабре: люди путают годы.

То есть можно случайно купить билет на следующий декабрь, который будет через год. Классика — перепутать дату при отправлении ночью.

В прошлом году была девушка, которая взяла билет на , а он возьми и соберись уйти на сутки раньше. Хорошо, что она это вовремя поняла.

Позвонила, всё узнала, денег свободных не было, поэтому возвращать было не вариант, пришлось ехать раньше. В пути познакомилась с проводником. Потом нам перезванивала через несколько месяцев сказать, что выходит за него замуж. Но чаще нам звонят примерно за 10—15 минут до вылета или выезда с вопросами, можно ли перенести на завтра.

Известное решение проблемы — формат времени вида Если бы в билете это было указано, то любовная история не срослась бы.

Следующая по распространённости ошибка на железных дорогах — это покупка билетов на себя своё имя для друга. Потому что на момент покупки полных паспортных данных этого друга с собой нет. Почему-то люди часто думают, что так можно делать, но правила суровы.

По такому билету могут посадить на поезд только того, чьи данные — в билете. Опять же подходит номер не любого документа, а только того, что удостоверяет личность.

Нам позвонила девушка из СНГ. Во время обработки её тикета всплыло, что в качестве документа, удостоверяющего личность, она указала номер миграционной карты. Мы перезвонили, объяснили, что такой документ не подойдёт. Она очень расстроилась, говорила, что у неё везде эту миграционную карту в России требовали, вот она и подумала, что тут это главный её документ и именно его нужно указывать. Билет пришлось вернуть и оформить новый на паспорт. Недавно снова была проблема, которая повторяется примерно раз в месяц: пассажир хочет взять с собой в плацкартный вагон примерно килограммов багажа и с удивлением узнаёт, что можно взять только Багаж до килограммов можно провозить только в специальном багажном купе, оплатив его официально.

Но многие пассажиры не обращают внимания на это правило и всё равно берут свои тюки, дают взятку проводнику и забивают своими вещами полвагона. Потом мы узнаём об этом из отзывов других пассажиров. Часто родители берут в поезд ксерокопию свидетельства о рождении ребёнка: думают, что так можно.

На самом деле при посадке ребёнка на поезд действительно можно предъявить копию, но только заверенную нотариально. Этот номер не проходит, и к ним подсаживают посторонних людей. Потому что по правилам, чтобы ехать одним в купе, нужно остальные места выкупить по взрослому тарифу на своё имя реальные данные. Когда места выкупаются на детей, перевозчик теряет половину стоимости места размер скидки , что невыгодно. В таких случаях проводник может попросить предъявить свидетельство о рождении на детей, которые не поехали.

Если отказаться, то передаются данные в систему о том, что пассажиры не совершили посадку, места свободны и могут быть проданы другим пассажирам. Предъявление свидетельства о рождении обычно решает вопрос если дети существуют в природе и указаны их данные , но не всегда. Тут срабатывает человеческий фактор: как решит проводник. В итоге и за дополнительные места заплатили по детскому тарифу, и ехали с чужими людьми.

Или вот клиентка сделала добровольный возврат авиабилета. А через два месяца запросила вынужденный возврат, представив документы, что болела. Но авиакомпания уже обработала первый по своим правилам. Поэтому если вы заболели, то сначала нужно сообщить нам до вылета, а затем уже собирать справки.

Тогда мы смогли решить эту проблему. Как правило, авиакомпании идут навстречу и предлагают варианты для переоформления билетов. То, что распределение ошибок случайное и находится в диапазоне малых чисел, доказывают серии, когда случайность перестаёт таковой выглядеть. В контакт-центре это так называемые магнитные бури, например, целый день — один тип ошибок по паспорту. Где мы можем помочь и помогаем Ежедневно случаются ошибки в ФИО, номере документа, маршруте, дате.

Вот тут у нас есть FAQ про железные дороги , из которого становится чуть понятнее, что делать в каких ситуациях. Частая проблема: когда муж заказывает билеты, зачастую получаются перепутанные местами отчества. Раньше в хитах было написать фамилию, имя и отчество без пробелов в поле фамилии. Мы побороли эту проблему, сделав поля имени и отчества обязательными и установив ограничение на количество знаков во всех полях.

Спрашивайте - отвечаем

В связи с переходом на онлайн-кассу появился очень важный вопрос. Нам пока не приходилось делать возврат, но ведь это может случиться в любую минуту. Надо быть готовыми к этой ситуации. Я не знаю, как сделать возврат на онлайн кассе и чем отличаются чек коррекции от чека возврата прихода. Доброго времени суток всем!

При покупке авиабилетов потребители, помимо основного тарифа за перевозку, сталкиваются с необходимостью уплаты сервисного сбора за оформление билетов. Авиабилеты могут быть приобретены разными способами: через авиакассу, авиакомпанию, турагентство или сайт онлайн-агентства, занимающегося продажей билетов.

Возврат неиспользованных проездных документов билетов производится на общих основаниях при предъявлении документа, удостоверяющего личность пассажира, номер которого указан в проездном документе билете. За операцию по оформлению возврата платежей за неиспользованный проездной документ билет взимается комиссионный сбор в размере — руб. Пассажир имеет право предъявить к возврату проездной документ, оформленный на другого пассажира или члена семьи, при условии возврата своего билета с такой же датой отправления, номером поезда и маршрутом поездки. При возврате билетов приобретенных по воинским проездным документам с пассажиров взимаются следующие штрафы: При возврате проездных документов билетов не позднее 8 часов до отправления поезда, выплачивается стоимость билета и стоимость плацкарты.

"Победа" разрешила менять и сдавать билеты

Так называемая бюджетная авиакомпания "Победа" ввела возможность обмена и возврата авиабилета. Обе операции обходятся в рублей за каждого пассажира в случае обмена - за каждый сегмент плюс разница с новым тарифом. Таким образом, они имеют смысл только для билетов, изначально стоящих более рублей, и то не всегда, сообщает соб. Изменения допускаются как в части смены даты или времени вылета, так и в части смены маршрута. В любом случае пассажиру придется заплатить, помимо сбора в рублей за каждый изменяемый полетный сегмент, еще и разницу в цене, если желаемый билет стоит дороже ранее купленного. Следовательно, обмен для билетов, изначально стоящих рублей и менее, абсолютно бессмысленен - дешевле будет просто купить новый билет и забыть про старый. Если старый билет стоит дороже, то перед обменом все равно стоит проверить его выгодность. К примеру, если он стоит рублей, а желаемый рейс сейчас продается за , то обмен будет стоить рублей сбора плюс рублей разницы в тарифах - итого рублей плюс возможная цена звонка в call-центр расценки на это начинаются от 60 рублей в минуту. Правда, в списке сборов указано, что обменять или сдать билет можно и онлайн на сайте компании, однако проверить это пока не удалось.

Что такое сервисный сбор при покупке билетов

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. При себе необходимо иметь:. Узнайте подробнее, как вернуть билет после отправления поезда. Например, после отправления поезда.

Так несколько лет назад была же ошибка у аэрофлота?

Для поездов, которые идут за пределы России, действуют немного другие правила. Если вы купили билет на Poezd. В ближайшее время после возврата билета вы получите SMS и e-mail с подробной информацией о возврате денег за билеты сумма, срок, способ выплаты и необходимыми ссылками. Другой вариант — возврат в кассе РЖД.

Возврат железнодорожных билетов

Процедура возврата билета столь же популярна, как и процедура его покупки. Для удобства пассажиров покупать и сдавать билет стало возможно, как в режиме онлайн, так и в кассе. Но сколько при возврате пассажир получает от первоначальной стоимости билета? За сколько нужно сдавать билет, чтобы получить ту сумму, за которую он был приобретён?

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат

.

Возврат билетов на ж.д. транспорт приобретенных по ВПД

.

Ж/Д билеты Обе операции обходятся в рублей за каждого пассажира (в В любом случае пассажиру придется заплатить, помимо сбора в рублей за К примеру, если был куплен билет туда обратно за рублей . Мобильное приложение "Отели" сэкономит время и деньги.

.

Сколько теряешь от возврата ж/д билета в 2019 году?

.

Возврат по онлайн кассе

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Емельян

    Я вот так и не понял.

© 2018-2021 bodyforum.ru