+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как предусмотрен законом возврат межкомнатных дверей

Как предусмотрен законом возврат межкомнатных дверей

Каждый из нас хочет обустроить свое уютное гнездышко, будь это дом или квартира, а без дверей ну совсем никак. Вот и мы с семьей решили, что хотим новые красивые межкомнатные двери, поездили, посмотрели и вот, наконец-то нашлись двери, которые приглянулись всем одновременно, однозначно берем. Заключив 14 ноября года договор купли-продажи, мы сразу же заплатили за 6 дверей с комплектующими для них материалами. Согласно условиям вышеуказанного договора двери должны были нам доставить в течение двух недель со дня заключения договора. Установить двери мы планировали позже, так как необходимо было закончить косметический ремонт в квартире.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Установка межкомнатных дверей: 7 основных ошибок

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

An error occurred.

Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ.

Приложить фото или видео съемку: общий план дверного полотна, этикетки и подробные снимки брака. Если это некачественный монтаж, то дилер самостоятельно должен устранить проблему в пределах срока гарантийного обслуживания. Гарантии должны быть обозначены в договоре. Если это заводской брак, дилер направляет Вашу претензию по качеству дистрибьютору, который вместе со специалистом фабрики рассматривает её и выносит решение: признание брака или отказ.

Рассмотрение длится от 3 до 14 дней. Если рекламация принимается изготовителем, то выносится решение: замена, либо реставрация изделий. После этого дилер обязан заменить Вам бракованную продукцию. Сроки замены должны быть обозначены в Вашем договоре. Если Вы недовольны работой дилера, можете написать обращение непосредственно на фабрику ProfilDoors. Рассмотрение рекламаций фабрикой Производителем предусмотрена четкая процедура рассмотрения претензий по качеству.

Причины отказа по рекламации 1. Повреждения изделий механическое, то есть НЕ заводской брак. Изделия, которые подверглись воздействию воды, влаги, высокой или низкой температуры, воздействию химических веществ или агрессивных жидкостей сильно действующих моющих средств, в состав которых входит хлор или соединения кислот, любых растворителей, агрессивного строительного материала.

Что еще важно знать. Обратите внимание, что цвет межкомнатных дверей Профиль Дорс на фотографиях сайта может отличаться от реального. Это связано с индивидуальным восприятием оттенков цветов, а так же с калибровкой цветовой гаммы вашего монитора.

В случае сомнений по цветовым оттенкам Профиль Дорс рекомендуем обратиться в салон для уточнения. При возврате или обмене дверей надлежащего качества сумма доставки и установки межкомнатных дверей Профиль Дорс не может быть возвращена покупателю.

Так же Покупатель не может требовать к возврату сумму обратной доставки на склад продавца. Закон о защите прав потребителя.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.

Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Оформить Очистить. Обмен и возврат Главная — Обмен и возврат.

Обмен бракованных дверей Как подать рекламацию на продукцию Профиль Дорс. Порядок действий 1. Замена бракованных полотен и погонажа должна осуществляться за счет Дилера. Вместе с браком имеются механические повреждения. Неправильные условия хранения полотен. Отсутствие или нарушение упаковки. Наличие следов постороннего вмешательства в конструкцию. Изделия, которые подверглись воздействию воды, влаги, высокой или низкой температуры, воздействию химических веществ или агрессивных жидкостей сильно действующих моющих средств, в состав которых входит хлор или соединения кислот, любых растворителей, агрессивного строительного материала 7.

Что еще важно знать Покупайте межкомнатные двери Профиль Дорс у официальных дилеров фабрики. Обязательно изучите договор, в нем должны быть указаны сроки поставки, стоимость материалов и монтажных работ, порядок оплаты.

До покупки приглашайте на объект квалифицированного замерщика. При доставке дверей на объект осмотрите целостность упаковки. Если монтаж переносится по срокам, храните двери надлежащим образом. Заказные нестандартные модели межкомнатных дверей Профиль Дорс обмену и возврату не подлежат. Законодательство РФ. Обмен товара надлежащего качества Закон о защите прав потребителя. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1.

Записаться на бесплатный замер Удобная локация. Нажимая кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями.

Магазин Каталог. Скрытые двери. Механизмы открывания. О Каталоге Как сделать заказ. Моя корзина. Забыли пароль? Сервис Услуги. Обмен и возврат. Информация Пользовательское соглашение. Публичная оферта. Отзывы о нас. Полезные статьи. Москва, Каширское шоссе, 61 корп 3А, -1 этаж Москва, Одинцовский р-н ул. Западная , -1 этаж. Войти как пользователь.

Межкомнатные двери Серия X. Серия XN. Серия U. Серия E. Серия N. Серия NK. Серия L. Серия LK. Серия Z. Серия ZN. Серия D. Серия VG.

Серия STP. Серия STK. Серия SMK. Фурнитура Rossi. Fratelli Cattini.

Гарантия. Правила обмена и возврата товара

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Возврат межкомнатных дверей Краткое содержание: Некачественные межкомнатные двери Двери в квартиру межкомнатные Межкомнатные двери на заказ Договор на установку межкомнатных дверей Покупка межкомнатных дверей Межкомнатная стальная дверь Возврат двери Возврат денег за двери Возврат входной двери Замена дверей межкомнатных Перепланировка двери межкомнатные.

Претензия пишется в адрес дилера юридического лица , где покупались двери. Необходимо в свободной форме написать письмо, в котором изложить суть претензии по качеству дверей или монтажных работ.

Заполнение формы займет не более 1 минуты. Ваше имя:. Удобное время:. Что делать, если покупатель приобрел в нашем магазине продукцию, не подходящую ему по размеру, форме, расцветке, габаритам и прочему? При этом она не была в употреблении, полностью сохранились потребительские характеристики, товарный вид, заводская упаковка?

Возврат межкомнатных дверей

В случае, если приобретенные в нашем магазине товары не подошли вам по форме, размеру, габаритам, расцветке и т. Доставка обмениваемого или возвращаемого товара на склад организуется и оплачивается покупателем. Заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества. Если в течение гарантийного срока в процессе эксплуатации выявится заводской брак, мы обменяем приобретенную дверь на новую или вернём Вам деньги. Претензии на конструктивно измененный товар не принимаются. Расходы по экспертизе оплачиваются возмещаются виновной стороной. При положительном результате рассмотрения заявления об обнаружении брака с Вами свяжется менеджер для решения вопроса о транспортировке товара и приеме его на складе. Обратите внимание, для оформления возврата необходимо предъявить оригинал расходной накладной! Несоблюдение вышеперечисленных правил оставляет за нами возможность отказать Вам в обмене некачественной продукции.

Возврат денег за межкомнатные двери, выполненные на заказ

Автор: Julka , 17 июля в Вопросы по защите прав потребителей. Через месяц двери прибыли на склад, но оказалось, что цвет пришедших дверей не соответствует представленному в магазине. Причем разница в оттенке очень существенная. Представленный образец был цвета Беленый дуб средней светлости с желтым оттенком.

Что нужно знать при приобретении дверей?

Добрый день. Купил межкомнатные двери на заказ, но факт того, что они сделаны на заказ нигде не фиксируется. Двери привезли Этим же днем

Обмен и возврат

.

.

Гарантии и правила возврата

.

Право потребителя на немотивированный возврат товара надлежащего качества и возврат уплаченных за него денег законом не предусмотрено.

.

Обмен и возврат для розничных клиентов

.

Некачественные межкомнатные двери. Возврат денег

.

.

.

.

.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ипат

    Доброго здоровья Тарас, :остановлен полицменами в качестве свидетеля, человек не хотел проходить мед.ОСвидетельсвование на состояние опьянения, я могу отказаться быть свидетелем?

  2. Эммануил

    Простите за тупые вопросы. Это что получается, можно купить авто на евробляхах, пол года не ездить на нем, а потом ездить куда хочешь и ненужно платить этот конченый налог?

  3. Боян

    Добрый вечер Тарас! Будучи совладельцем евробляхи как долго я смогу ездить на Украине без проблем?

  4. Олег

    Да, о штрафах тоже пожалуйста. Спасибо за контент)

  5. molikata

    Слишком многа букав. В стрессовых ситуациях нужна простая короткая инструкция.

© 2018-2020 bodyforum.ru